¿Qué es la tecnología RFID y cómo está revolucionando los negocios de América Latina?
- Cada vez son más las empresas que están mejorando la visibilidad y trazabilidad de sus cadenas de suministro con esta solución
Si no has escuchado hablar de la tecnología de identificación por radiofrecuencia RFID, seguramente sí la has utilizado. Al realizar el pago automático en un parqueadero atravesando la salida, pasar por peajes sin detenerte en una autopista o incluso al comprar una camisa, es posible que hayas sacado provecho de la eficiencia que genera esta solución.
La tecnología de identificación por radiofrecuencia o RFID es un sistema de identificación,; recolección y almacenamiento de datos relacionados a un objeto, los cuales se transmiten mediante ondas de radio. Las ondas de lectores o antenas se comunican con un microchip que cuenta con diferentes soportes como etiquetas, tags o tarjetas y captura de información que es almacenada digitalmente.
Diferente a los códigos de barras, estos microchips cuentan con una gran capacidad de almacenamiento de datos que son difíciles de duplicar; aumentando la seguridad para los negocios y, además, la lectura de la información se hace instantáneamente y a distancia, sin necesidad de línea de visión.
Un nuevo auge con la tecnología RFID
En América Latina, esta tecnología lleva varios años en el mercado. Sin embargo, no era muy utilizada ya que era asociada con altos costos. En los últimos cinco años, esta creencia se ha desvanecido entre las diferentes industrias, especialmente del sector retail, ya que los costos de las etiquetas o tags han disminuido significativamente, permitiendo el desarrollo tecnológico de los negocios con tecnología RFID y dándole un nuevo auge a esta solución.
La tecnología RFID demuestra ser una gran herramienta que brinda eficiencia a empresas de manufactura, almacenamiento y distribución, salud, así como el comercio minorista. Al ser un sistema que no necesita conexión directa entre un dispositivo y el objeto al que se la capturará la información; el volumen de ítems que pueden ser leídos solo instalando las antenas adecuadas es muy amplio.
Esta tecnología también ayuda a automatizar los procesos de inventario, agilizar los flujos de trabajo, acelerar las líneas de producción e inclusive; puede integrarse con soluciones emergentes de visión artificial y análisis prescriptivo para aumentar la precisión y confiabilidad de los procesos y pronosticar la demanda con mayor precisión. Además, la tecnología RFID ayuda a mantener el control de calidad, recepción, almacenamiento y distribución de mercancía; e incluso, mejora la experiencia de compra y de pago en tienda de los clientes, lo cual se refleja directamente en la imagen de marca de las compañías.
Una tendencia cada vez más fuerte en el mundo empresarial
Las empresas de la región son cada vez más conscientes de esta tendencia. Por ejemplo, Procter & Gamble y Avon en Brasil están utilizando RFID para marcar los envases con etiquetas para tener la visibilidad de sus productos en almacenamiento y distribución. Levi Strauss, en México, está controlando los jeans y otras mercancías en los almacenes para mayor visibilidad del inventario. Renault en Argentina está utilizando la tecnología de sistema de localización en tiempo real por medio de RFID para tener trazabilidad de sus automóviles; y Swiss Medical Group utiliza esta tecnología para rastrear todos los uniformes y ropa de cama de sus hospitales.
En Colombia, Crystal, una empresa productora y comercializadora de ropa para distintas marcas en Latinoamérica, implementó tecnología RFID; para identificar sus prendas para mayor visibilidad del inventario y poder dar una experiencia rápida a sus clientes en sus instalaciones. Y así, se encuentran varios casos en el mercado que son dignos de ser llamados líderes tecnológicos por su visión futurista.
Oportunidades de negocio
De la misma manera, la apertura que están teniendo estas empresas hacia la solución significa una gran oportunidad de negocio para los proveedores y distribuidores tecnológicos. Todas aquellas empresas que se han especializado en este tipo de tecnología han experimentado un gran crecimiento con la oferta de RFID al mercado. Incluso, empresas de experiencia en la industria como Zebra Technologies han desarrollado programas de especialización en RFID; para sus canales de distribución, apoyándolos en sus planes de crecimiento y ayudándoles a aprovechar el apogeo de esta tendencia.
En la era de la industria 4.0, es fundamental para las empresas escalar hacia el uso de tecnologías que les permitan tener operaciones más rápidas, flexibles y controladas para cumplir con las fluctuaciones de la demanda. El acceso que pueden tener actualmente las empresas de la región a soluciones que antes parecían inalcanzables abre todo un mundo de posibilidades; para impulsar el desarrollo de los negocios, los diferentes sectores y la economía, para acercarse a las más efectivas soluciones y tendencias tecnológicas globales.
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