Las ventajas de la identidad digital en el sector financiero

  • La soluci贸n SoyYo integra una soluci贸n de Identidad Digital robusta para los procesos de verificaci贸n y autenticaci贸n de clientes
  • Con una Identidad Digital se disminuye el riesgo de fraude en los procesos de las empresas.
  • De acuerdo con una encuesta de Telstra Enterprise Global sobre las generaciones X y la Y; es un hecho que la confianza es uno de los factores que m谩s buscan los usuarios en una entidad bancaria.

Para la mayor铆a de las empresas, especialmente para las entidades financieras; es necesario contar con un sistema de verificaci贸n de identidad y mecanismos fuertes de autenticaci贸n. Este proceso es ineludible para que las organizaciones se aseguren de que una persona es qui茅n dice ser, cuando hacen uso de canales no presenciales. Actualmente existen soluciones digitales que buscan ser un aliado del sector financiero en materia de seguridad y de calidad, en procesos de verificaci贸n de la identidad digital y presencial.

Varios m茅todos de verificaci贸n de la identidad digital

La soluci贸n SoyYo, ofrece a las organizaciones un sistema robusto que integra diferentes tecnolog铆as por medio de las cuales; se puede verificar la identidad de los usuarios de una manera sencilla y 谩gil, mediante una selfie. Vale la pena resaltar que, a pesar de la facilidad de tomarse una foto, la compa帽铆a est谩 verificando internamente diferentes temas; como la autenticidad de la c茅dula o documento de identidad, una prueba de vida para validar que la persona sea real y su reputaci贸n digital, entre otros, garantizando la seguridad en el proceso con mecanismos de cifrado.

Adem谩s, SoyYo les ofrece a las empresas una soluci贸n de identidad digital que les permite optimizar recursos; facilitar procesos de autentificaci贸n de identidad de clientes y disminuir el riesgo de fraude, entre otros.

La soluci贸n sirve para procesos de:

  • Vinculaci贸n: Esta opci贸n permite vincular nuevos clientes, colaboradores y proveedores a una entidad de manera f谩cil, r谩pida y segura, desde cualquier lugar.
  • Autenticaci贸n: Con esta opci贸n se verifica la identidad de clientes con solo una selfie y elimina la verificaci贸n manual, el papeleo; el back-office y la integraci贸n de diferentes proveedores para autenticaci贸n la identidad de los clientes.
  • Consultas: Con este servicio los usuarios pueden complementar la validaci贸n de sus clientes con: antecedentes judiciales, disciplinarios y fiscales; listas de cumplimiento, informaci贸n de persona jur铆dica, estimaci贸n de ingresos, validador de ingresos, score crediticio Informaci贸n comercial, consultas de tr谩nsito (RUNT) y consulta de Seguridad Social, entre otros.
  • Firma electr贸nica: Se digitaliza la firma de documentos asegurando que la persona que firma s铆 es quien dice ser incorporando la validaci贸n de identidad de la persona que firma.
  • La autenticaci贸n robusta, con una identidad verificada, es un requisito infaltable en la mayor铆a de gestiones que realizamos en la actualidad en una entidad financiera; desde una apertura de cuenta, la iniciaci贸n de un pago o transferencia, hasta la adquisici贸n de un servicio b谩sico. As铆 mismo, la autenticaci贸n de la identidad es fundamental, sobre todo cuando nos sumergimos en la red, donde la suplantaci贸n es un fen贸meno que ocurre m谩s veces de las que imaginamos.

Herramientas y facilidades tecnol贸gicas

Se puede recurrir a diferentes m茅todos para autenticar la identidad de las personas, de acuerdo con el canal y el lugar donde se realice la operaci贸n. En el proceso tradicional el individuo se presenta de manera presencial; hace entrega de su documento de identidad, la mayor铆a de las veces se completa un formulario y se realizan las respectivas comprobaciones. Sin embargo, hoy en d铆a, con las herramientas y facilidades que nos brinda la tecnolog铆a; podemos hacer este procedimiento en l铆nea de una manera mucho m谩s eficiente.

Santiago Aldana, CEO de SoyYo, afirma que soluciones como la suya 鈥渙frecen beneficios muy valiosos en materia de tecnolog铆a para las empresas o negocios. Esta soluci贸n permite que disminuya el fraude, los ciberataques, mejora la experiencia de los clientes y reemplaza los procesos tradicionales por los digitales; teniendo como pilares fundamentales la seguridad y la privacidad de los datos de cada parte.鈥

Mecanismos fuertes de autenticaci贸n de la identidad digital

Para las entidades financieras es indispensable contar con mecanismos fuertes de autenticaci贸n en sus canales f铆sicos y digitales; que les permita tener un control 贸ptimo de la autenticaci贸n de la identidad de sus clientes, ya que la confianza y la seguridad son uno de los factores m谩s relevantes en el sector. De acuerdo con una encuesta de Telstra Enterprise Global sobre las generaciones X y la Y; es de hecho que la confianza es uno de los factores que m谩s buscan los usuarios en una entidad bancaria.

Esto se hace a煤n m谩s relevante en Colombia por los avances acelerados en materia transformaci贸n digital de la banca y sus indicadores de inclusi贸n financiera a trav茅s de canales digitales. El incremento en el indicador de acceso a productos financieros que en el pa铆s subi贸 al 89,4%; a corte de marzo de 2021, seg煤n el reporte de inclusi贸n financiera de la Banca de las Oportunidades y, seg煤n cifras de la Superintendencia Financiera de Colombia; del n煤mero total de operaciones financieras a cierre de 2020, el 52,8% se realizaron por telefon铆a m贸vil, y el 20,1% se realizaron por internet. Se confirma as铆 la importancia de contar con herramientas id贸neas y seguras que permitan verificar que los usuarios del sistema financiero si son quienes dicen ser.

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