Uso de herramientas digitales para potenciar el negocio de las pymes´┐╝

El pr├│ximo D├şa sin IVA fue anunciado recientemente: ser├í el 11 de marzo. La fecha tiene como objetivo reactivar la econom├şa y generar empleo. En este sentido, muchos emprendedores se frotan las manos para preparar sus productos y as├ş incrementar sus ventas, en un contexto donde los clientes quieren elegir lo que m├ís se acomode a sus necesidades y tomar decisiones ya sea en canales f├şsicos como digitales; para ello tienes a su disposici├│n varias herramientas digitales.

Con la llegada de la pandemia y los confinamientos en Colombia, las personas se vieron obligadas a volcarse al mundo online para adquirir muchos de los diferentes bienes y servicios que disfrutaban de manera presencial. Esto evidencia que los canales y herramientas digitales deben ser prioridad para el crecimiento de los empresarios. Por tal motivo, Jelpit.com; la plataforma de soluciones integrales de Servicios Bol├şvar, contin├║a planteando iniciativas que potencien el posicionamiento y la difusi├│n de las pymes.

El aliado perfecto

El marketing tiene como objetivo promocionar un producto o servicio y as├ş direccionar al cliente a una compra exitosa para satisfacer sus necesidades. En este sentido, Jelpit.com, que cuenta con el┬á expertise en diferentes ramos, se posiciona como un aliado estrat├ęgico para los negocios y ayudarles a atraer m├ís clientes. ÔÇťPara eso, entre muchos otros servicios, contamos con recorridos virtuales: enfocados en generar una versi├│n digital de las empresas y marketing digital, que busca la atracci├│n de nuevos usuarios a la p├ígina web o redes sociales de la marcaÔÇŁ, coment├│ Paola Su├írez, Vicepresidente Comercial y de Negocio de Jelpit.com.

Seg├║n la directiva: ÔÇťEn 2021, Jelpit.com prest├│ m├ís de 26.000 servicios satisfactoriamente a las empresas a nivel nacional y llev├│ a cabo 320 campa├▒as de marketing digitalÔÇŁ. Cabe se├▒alar que, el 80% de los clientes asesorados por la marca pertenecieron a los sectores de: producci├│n, servicios y telecomunicaciones.

Pero, ┬┐cu├íles son las principales herramientas de un buen marketing digital?, se preguntar├ín muchos empresarios. Las b├ísicas son cuatro y cada una tiene sus particularidades: redes sociales, SEO y SEM, e-mail marketing  y content Marketing. A continuaci├│n, se describen las principales caracter├şsticas de cada una:

Redes Sociales como herramientas digitales

Antes de dar a conocer una marca, el empresario debe comprender e interpretar los intereses de su p├║blico objetivo. Una vez que define esto se deben plantear cuatro etapas:

-Crear cuentas de la pyme en redes sociales que se adapten al contenido por compartir.

-Brindar informaci├│n y darse a conocer.

-Escuchar activamente a los clientes a trav├ęs de sus comentarios y acciones.

-Definir indicadores como ser: aumento en el número de seguidores, ser referentes del sector, ser reconocidos, aumentar ventas (leads), incrementar los visitantes únicos en la página web, entre otros.

SEO y SEM

La primera tiene que ver con acciones org├ínicas y la segunda con pauta. Es una manera de optimizar la p├ígina web para que los usuarios puedan encontrar a la marca entre la competencia. SEO significa Search Engine Optimization u Optimizaci├│n para motores de b├║squeda y es una estrategia compuesta de acciones espec├şficas para un sitio de Internet con el fin de obtener una mejor posici├│n en los resultados relevantes no pagados (org├ínicos). ÔÇťEn el servicio que Jelpit.com ofrece en marketing digital gestionamos la pauta a trav├ęs de Google Ads, Facebook Ads o Instagram Ads. En estas plataformas se crean anuncios que permiten aumentar la exposici├│n de la marca en el mundo onlineÔÇŁ, se├▒al├│ Su├írez.

Content Marketing herramientas digitales

Es  la estrategia de contenidos de una marca o empresa, que se puede difundir a trav├ęs de un blog, redes sociales, plataformas audiovisuales, ebooks o webinars. Se centra en la creaci├│n y publicaci├│n de contenido relevante, de valor, enfocado en las necesidades, expectativas y aspiraciones de su p├║blico. El objetivo es atraer a los usuarios de una forma m├ís org├ínica, poco intrusiva con informaci├│n que logra resolver problemas o ense├▒ar.  

E-mail marketing

Es un canal de distribuci├│n con el que se busca principalmente promocionar productos y servicios, y generar demanda. Permite llegar a los clientes en cada una de las fases por la que pasa: necesidad, conocimiento y adquisici├│n del producto. 

Seg├║n Paola Suarez, el prop├│sito de Jelpit.com es apoyar el crecimiento de las empresas,  con diferentes servicios que les facilite la vida, as├ş como seguir contribuyendo a la generaci├│n de empleo en el pa├şs y superar  las metas  propuestas. ÔÇťEl a├▒o pasado alcanzamos el 388% de incremento sobre los servicios atendidos en 2020ÔÇŁ, y estamos seguros que seguiremos creciendo en pro de nuestros clientes, aliados y de la reactivaci├│n econ├│mica del pa├şsÔÇŁ, indic├│.

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