Mi PC no da imagen, algunos motivos y soluciones

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Al igual que con todos los problemas, existen diversas causas o motivos por los cuales nuestro PC no nos da imagen .En este artículo, trataremos de mencionar algunos posibles problemas junto a una solución, la cual va, desde una simple conexión floja, hasta un problema en el hardware. 

¿Hubo un corte de energía y tu PC ya no funciona?,  puede significar básicamente dos cosas: que la BIOS se des configuró o algún componente como la memoria o CPU se ha dañado.

Ya sea un portátil o un ordenador de escritorio, si el PC enciende, pero la pantalla no da imagen puede deberse también a un fallo de hardware, un fallo en las conexiones de la pantalla o incluso suciedad en los contactos de cada componente.

Por otro lado, si al intentar encender la pantalla y no aparece el logo del fabricante de la misma o la retroiluminación del panel y parece que ni siquiera se enciende, entonces puede ser un fallo del monitor como tal.

Fallos de conexiones o monitor

Antes de abrir nuestro equipo y empezar a cambiar partes al azar, vamos a descartar los posibles fallos de conexión de nuestro monitor o de su panel.

No es un secreto que los monitores no son eternos, y que con la manipulación, los cortes de energía, o debido al tiempo, su panel se degenera y se puede romper como cualquier otro objeto.

Conectar vídeo en la tarjeta gráfica no en la placa

Vamos a verificar las conexiones, antes que nada. Todos deberíamos saber que nuestro PC no va a dar imagen si este, tiene una tarjeta gráfica colocada y conectamos el monitor a la placa. Puede pasar que, sin darnos cuenta hubiésemos conectado el monitor en el puerto de vídeo de la board.

si el pc continua sin dar imagen, prueba una selección manual de fuente de vídeo

Otro problema con que podemos encontrar, es que nuestro monitor no seleccione de forma automática la fuente de vídeo. Es decir, nosotros conectamos el monitor con VGA, DVI, HDMI o DisplayPort a nuestro PC y en su firmware tenga seleccionado por defecto una entrada fija. El resultado será, que nos aparezca en pantalla el “no signal”, junto al nombre del conector seleccionado por defecto. En este caso lo que haremos es acceder a las opciones de vídeo del monitor y seleccionar el conector al que hayamos conectado el vídeo.

Si el pc no da imagen, prueba el monitor en otro PC

Puede ser en un portátil, pero si ya se descartaron los fallos anteriores y cuando enciendes la pantalla y esta sigue en negro, significa un problema de la misma. En este caso debemos probar la pantalla otro PC y esta automáticamente debería encenderse. Si la pantalla no enciende y el PC está encendido definitivamente el problema es el monitor.

Fallos del hardware del PC

Luego de ir descartado fallos en la pantalla nos centraremos en el PC.

¿El PC enciende? Problema en la fuente de alimentación

Si el PC no da imagen, pero tampoco la torre enciende muy seguramente el problema es la fuente de alimentación. es muy fácil saber si un PC esta encendido tan pronto como escuchemos ruido en el disco duro y el ruido de los ventiladores.

Otra forma segura de saber si que equipo tiene actividad, es tocar el disipador de la CPU. Si está frio, es que el procesador no está funcionando, lo cual puede deberse a que no arranque o a que este roto. Finalmente comprueba que el botón de encendido funcione, dado que puede haberse desconectado o el cable se haya estropeado.

En este caso tocaría comprobar que los cables de conexión den voltaje, que puede ser de 3,3, 5 o 12 V según qué tipo de cable sea.

Y al igual que con el monitor, se podría probar la fuente en otra placa base, o probar la placa con otra fuente.

Cómo saber qué componente falla con los mensajes de la BIOS

A este punto llegamos viendo que nuestro pc enciende de forma normal, pero la pantalla sigue apagada.

Altavoz de la BIOS

Desde las placas más antiguas, hasta las a más nuevas,  todas tienen en su F_Panel una cabecera para conectar un altavoz de arranque. La función que este realiza es muy importante, pues notifica mediante una serie de pitidos un posible error o mal funcionamiento durante el arranque cualquier pc.

desafortunadamente pocos equipos lo llevan y es una herramienta muy útil  para un usuario con pocos conocimientos en el tema, debido a que interpretar el Debug LED es un poco más complejo. En esta tabla puedes leer el significado de cada pitido:

No cabe duda que el mas común, será el pitido largo indicando un fallo en la memoria RAM, y 5 pitidos de la CPU o errores en la tarjeta gráfica, los cuales casi siempre se deben a una mala postura en la ranura.

Debug LED de la placa

Las placas actuales de gama alta traen consigo una pantalla con dos dígitos, los cuales marcan en todo momento cualquier suceso en el hardware por medio de códigos alfanuméricos. Esta no solo informa de errores, sino de procesos llevados a cabo por la UEFI y los componentes.

Procura que todas las partes del pc se encuentren limpias y no olvides descargar la electricidad estática, en lo posible utiliza guantes de látex…La mayoría de los problemas se solucionan simplemente retirando, limpiando y volviendo a colocar cada componentes.

Hacer un Clear CMOS en la placa

Si después de retirar los componentes y al colocarlos de nuevo, todo sigue igual, es momento de resetear la BIOS o Clear CMOS.

El CMOS, es el chip que almacena la configuración de la BIOS de nuestro PC. Puede pasar que, durante un corte de energía, oveclocking o después de realizar alguna modificación mal hecha, los parámetros generados no sean correctos y el PC no pueda arrancar. Ahora es necesario devolver el pc a su estado de fábrica y cómo lo hacemos?

El pc no da imagen, probemos el botón Clear CMOS

Las placas de hoy en día cuentan con un botón en el panel de puertos, el cual tiene este nombre o en ocasiones muy parecido (no lo confundas con BIOS Flashback, el cual es para actualizar la BIOS).

  • Apagamos la placa y desconectamos de la corriente
  • Mantenemos pulsado el botón por unos 5 a 10 segundos
  • Encendemos nuevamente la placa y la BIOS se formateará

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Utiliza el Jumper en las placas antiguas

Es muy similar al botón anterior, pero este se encuentra al interior de la placa, generalmente cerca de la pila y lo podemos diferencias, pues tener tres pines y un puente de plástico. Al lado pondrá CLRPWM, PASSWORD, CLEAR CMOS o similar.

  • Apagamos la placa y desconectamos de la corriente
  • Sacamos el puente de los pines 1-2 y lo pinchamos en los pines 2-3 durante 5 a 10 segundos
  • Regresamos todo a su lugar
  • Encendemos la placa nuevamente

Retirar la pila unos minutos

En teoría es hacer lo mismo, de una manera algo ortodoxa. La pila que se encuentra en las placas, sirve para alimentar de forma constante el chip CMOS, el cual guarda la configuración de la BIOS. Al retirar la pila, lo que se hace es regresar a los parámetros de fábrica el chip.

Verificar los componentes de la placa

Si llegados a este punto el pc, aún continúa sin dar imagen, es necesario revisar otros componentes…

El PC no da imagen, revisa la memoria RAM

Según las formas de lectura que tenemos en la placa, el debug LED marca un código 50 – 55, se pueden escuchar tres pitidos en el altavoz o el Post se detiene en “RAM”. el problema cuál es?. Sin embargo, si no es la memoria como tal, es posible que alguno módulo se haya roto, lo ideal es probar cada uno por separado.

Otro fallo muy habitual relacionado a la memoria RAM, es el bucle infinito de reinicio y claro el pc no da imagen. El pc se reinicia constantemente, y lo mas seguro en este caso es revisar la RAM, limpiar las partes con una brocha de cerdas suaves y limpiar la parte del contacto de la memoria con un borrador.

La tarjeta gráfica puede estar mal conectada y por eso el pc no da imagen

Al igual que con las memorias RAM, se debe verificar que la tarjeta gráfica está bien colocada en su ranura PCI, recuerda colocarla siempre en la primera de ellas, la cual trabaja a x16.

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